Erfahrung: Wir haben ausgiebige Erfahrung im erfolgreichen Abschliessen von Abnahmetests beim Kunden.
Fehlersuche: Wir analysieren Logdateien, helfen vor Ort oder per Fernwartung
Leistung: Wir rückversichern uns mit dem Hersteller und Kunden, so dass man sich bezüglich der erbrachten Leistungen einig wird.
Vermittlung: Wir vermitteln zwischen Ihren und den Interessen des Kunden.
Restzahlungen: Wir helfen substantiell dabei, dass Restzahlungen getätigt werden können.
Dokumentation: Wir geben volle Dokumentation des UAT Prozesses, damit Einigkeit erzielt werden kann.
Als Verbereitung für einen Ausseneinsatz müssen unsere Mitarbeiter traniert werden. Sprechen Sie zeitig mit uns!
Ein Nationales Forschungszentrum im Süden Frankreich benötigte eine Installation einer Ultrahochvakuum (UHV) Messapparatur. Dazu musste die UHV Kammer mehrtägig durch Pumpen und Ausbacken vorbereitet werden. included playing boules during pumping brakes and socializing during Pastis hours. The experiments worked out very well and the customer was satisfied with the performance of the tool.
Ein Universitätskunde wollte alle Betriebsmodi kennenlernen, mehr als er eigentlich zu verwenden plant. Eine proaktive Strategy wurde gewählt ihm alles zu zeigen. Also die wichtigsten Betriebsmodi gut funktioniert haben, waren die speziellen Sachen nicht mehr ganz so wichtig und alle benötigten Unterschriften wurden gegeben.
Während einer Installation war der kaufende Kunde nicht anwesend, sondern seine Kollegen, die nicht wussten, dass eine neue Geräteoption erst nachgeliefert werden sollte. Das führte zu Diskussionen. Am Ende hat man sich darauf geeingt, die Abnahmetests in 2 Teilen durchzuführen. Mit dem Erledigen von Teil 1 konnte schon einige Zahlungen getätigt werden. Der Rest wurde nachgeholt, wie vereinbart.
