Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen ihnen, Kunde bei der StarNotation, und der StarNotation. Kunde der StarNotation wird man durch den Kauf oder das Herunterladen von durch StarNotation angebotenen Produkte und vollständiger Bezahlung, dies beinhaltet auch alle Angaben in Broschüren, Preislisten, Werbeanzeigen usw., unabhängig davon, ob diese mündlich, schriftlich oder per Internet gemacht wurden. Mit der Auftragserteilung erkennen sie diese Bedingungen an.
Für einzelne Kundengruppen können separate Vertragsbedingungen abgeschlossen werden.
Änderungen eines abgeschlossenen Vertrages müssen schriftlich durchgeführt werden.
Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt.
Diese Bedingungen sind nicht anwendbar, wenn sie die Produkte nicht direkt von StarNotation bezogen haben und sie dienen nicht als vertragliche Grundlage für eine Geschäftsbeziehung, die einen Wiederverkauf oder einen Zwischenhandel der Produkte zum Gegenstand hat.
Das Vertragsverhältnis endet an dem Tage, an dem die Wartung der gekauften Programmversionen seitens StarNotation nicht mehr übernommen werden kann. Dies wird in elektronischer Form auf einer eigenen Webseite (www.starNotation.com oder www.t-rox.com) bekanntgegeben, wo auch die AGB eingesehen werden können.
SN stellt seine Produlte in erster Linie auf den eigenen Webseiten (www.starNotation.com und www.t-rox.com) zur Ansicht und Bestellung zur Verfügung. Nach erfolgter Bestellung und Bezahlung des Kaufpreises wird das Programmprodukt via Post bzw. einem registrierten Zustelldienst (UPS, DHL, usw.) ausgeliefert. Softwareprodukte werden mit einer bestimmten Anzahl Lizenzen ausgeliefert, welche seitens des Kunden bei der Firma StarNotation aktiviert werden müssen. Die selbe Prozedur ist auch auch für die per Tel, Fax, Brief und eMail bestellten Programmprodukte vorgesehen.
Alle Produktofferten erfolgen ausschlisslich in schriftlicher Form. Soweit keinerlei Angaben hinsichltich der Angebotsgültigkeit enthalten sind, sind Angebote für einen Zeitraum von 30 Tagen gültig. Bestellungen bei StarNotation sind erst dann gültig, wenn StarNotation dem Kunden eine Auftragsbestätigung zugesandt hat. Bitte überprüfen sie die Auftragsbestätigung sorgfältig und teilen sie etwaige StarNotation unvorzüglich schriftlich mit, da letztendlich der Inhalt der Auftragsbestätigung als Vertragsgrundlage gilt.
StarNotation behält es sich vor, Produkte und deren Preise jederzeit ohne Ankündigung zu ändern.
Die Preise für Produkte, Versand und Mehrwertsteuer ergeben sich aus der Rechnung.
StarNotation behält es vor, Preise im Falle der Änderungen von Wechselkursen, Zöllen, Steuern, Fracht- und Versicherungskosten, Einstandskosten oder Produktionskosten entsprechend anzupassen.
Einkäufe bei StarNotation verlangen einen Mindestbetrag. Wenn sie Produkte für weniger als den Mindestbetrag einkaufen wird einen ein Ladenkredit aufsummiert, so dass der Gesamtbetrag mindestens den Mindestbetrag ausmacht. Dieser Kredit wird ihnen bei zukünfigen Einkäufen bei StarNotation gutgeschrieben. Ladenkredit kann nicht rückerstattet werden.
Mehrwertsteuer wird auf alle Einkäufen bei StarNotation erhoben. Die Höhe der Steuer ist entweder schon im Grundpreis enthalten oder wird separat auf der Rechnung aufgelistet.
Die Höhe der Mehrwertsteuer kann für verschiedene Versandländer unterschiedlich sein. Wenn sie ihre Bestellung per Telefon machen, wird ihnen der Verkaufsangestellte von StarNotation einen ungefähren Wert für die Mehrwertsteuer geben.
Es besteht zur Zeit keine Möglichkeit, mit Kreditkarten zu bezahlen.
Sie können per Banktransfer zahlen. Das kann über online banking oder am Bankschalter veranlasst werden. Überweisen sie den Gesamtbetrag an :
Kontoinhaber: StarNotation AG
Für Rechnungen in Schweizer Franken:
Kontonummer: 0199433AB
IBAN: LI37088100000199433AB
Für Rechnungen in Euro:
Kontonummer: 0199433AD
IBAN: LI37088100000199433AD
Für Rechnungen in Dollar:
Kontonummer: 0199433AC
IBAN: LI37088100000199433AC
Bank: LGT Bank in Liechtenstein AG, Herrengasse 12, 9490 Vaduz, Liechtenstein, Europa, tel.: +423 – 235 11 22, Fax: +423 – 235 15 22, info@lgt.com, BIC BLFLLI2X, ÖR 11 22 356
Einzahlungsschein für Schweizer und Liechtensteiner Kunden
StarNotation sendet Liechtensteiner und Schweizer Kunden einen Einzahlungsschein zu. Wenn sie auf diese Art bezahlen möchten, dann müssen sie noch den Gesamtbetrag eintragen und den Betrag bei ihrer Post mit dem Einzahlungschein einbezahlen.
Verarbeitungszeit
Die Verarbeitungszeit für die verschiedenen Bezahlungsmethoden sind unterschiedlich. Bitte veranschlagen sind mindestens 5 Arbeitstage, um ihre Bezahlung abzuwickeln.
Für jeden Einkauf bei StarNotation wird ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt. Dies geschieht meistens per Email and die Addresse, die sie beim Login in die StarNotation Webseite verwendet haben.
Die Auftragsbestätigung enthält eine Auftragsnummer, die sie bei Anfragen bezüglich der Rechnung angeben müssen.
Aufträge werden typischwerweise am selben Arbeitstag abgewickelt. Aufträge, die nach 15Uhr Nachmittag MEZ eingehen, werden am nächsten Arbeitstag abgewickelt. Aufträge, die an arbeitsfreien Tagen oder am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Arbeitstag abgewickelt.
StarNotation offeriert für unterschiedliche Produkte unterschiedliche Auslieferungsmethoden, die auch vom Versandland oder der Versandregion abhängig sind. Alle verfügbaren Versandmethoden werden im Warenkorb der Webseite angezeigt. Wenn sie direkt bei StarNotation bestellen, wird ihnen der Verkausfsvertreter von StarNotation die verschidenen Versandmethoden erklären.
Liefer- und Leistungszeiten sind nur ungefähr vereinbart. StarNotation ist zu Teillieferung berechtigt. Der Lieferort ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Im Falle des Annahmeverzugs haben sie alle hiermit verbundenen Kosten, insbesondere Lagerkosten, zu tragen. StarNotation kommt nur durch eine schriftliche Mahnung, die frühestens zwei Wochen nach Ablauf der unverbindlichen Lieferfrist erfolgen darf, in Lieferverzug. Ein vorheriger Rücktritt vom Vertrag ist ausgeschlossen. Die Gefahr des zufälligenUntergangs oder der Beschädigung der Produkte geht mit Lieferung auf sie über. Äusserlich erkennbare oder erkennbar unvollständige Lieferungen sind bei Lieferung auf dem Lieferschein zu dokumentieren.
Sie müssen die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf Ihre Vertragserfüllung prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen rügen. Ansonsten gelten die gelieferten Produkte als genehmigt. Soweit StarNotation aus Kulanzgründen einer Rücksendung von Produkten zustimmt, so sind diese im Originalzustand in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, zusammen mit einem Rücksendenachweis sowie dem Kaufbeleg. Rücksendekosten werden in diesem Falle von Ihnen getragen.
Wenn sie mit einem StarNotation Produkt nicht zufrieden sind, dann rufen sie +423 – 230 40 40 an und verlangen sie eine Material Rückführungsnummer (RMA) innerhalb von 10 Arbeitstagen nachdem sie das Produkt bekommen haben. Wenn das Produkt in der Originalverpackung unbeschädigt zurückgesandt wird, werden wir es ausstauschen oder ihnen den Kaufpreis vergüten, basierend auf der erfolgten Bezahlungsmethode. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Ausstellung der RMA Nummer bei StarNotation eintreffen. Alle zurückgesandten Produkte müssen in der Originalverpackung inklusive aller Dokumente, Handbücher, Registrier- und Serienummern verpackt sein. Wenn die Verpackung aufgemacht oder beschädigt wurde, werden wir ihnen 10% von der Rückvergütung abziehen.
Bitte beachten sie: StarNotation empfiehlt, dass sie (1) eine Transportgesellschaft verwenden, die ein Versand-Tracking benutzt, dass sie (2) die Rücksendung auf den vollen Wert des Produkts versichern oder den vollen Wert bei der Sendung angeben, damit die Lieferung versichert ist und allfälliger Schaden gedeckt ist. Wenn sie (1) oder (2) nicht machen, sind sie voll für alle Verluste oder Beschädigungen zuständig.
Wenn sie ein gültiges StarNotation Konto haben können sie Software und andere Dateien im Online Geschäft kaufen. Wenn sie ihre Bestellung aufgegeben haben, bekommensie Zugang zu einem Downloadseite, von wo aus sie Dateien und Programme herutnerladen können.
Die Verwendung von StarNotation Softwareprodukten darf nur in Zusammenhang mit einer Benutzerlizenz geschehen. Benutzerlizenzen werden ausschlisslich von der StarNotation vergeben. Bei der Installation von Softwareprodukten werden sie gefragt, ob sie den Bestimmungen der Benutzerlizenz zustimmen. Sie dürfen StarNotation Softwareprodukte nur dann verwenden, wenn sie diesen Bestimmungen vollumfänglich zustimmen.
Jede Benutzerlizenz berechtigt sie zur Installation und Betrieb des Softwareproduktes auf einem Computer, der ihnen gehört und von ihnen benutzt wird. Programme ohne Benutzerlizenz sind nicht oder nur beschränkt lauffähig.
Beim Übergang auf ein neues Computersystem kann kostenlos bei StarNotation eine neue Lizenz beantragt werden. Die alte Lizenz ist dann auf dem alten System zu löschen.
Bitte lesen sie die Softwarelizenz sorgfältig durch, bevor sie einer Progamminstallation zustimmen.
Die Firma StarNotation stellt dem Käufer ausgetestete und und für in Ordnung befundene Software zur Verfügung. StarNotation AG kann jedoch keine Haftung für evtl. Transportschäden übernehmen, sei es durch fehlerhaften Download oder sonstiges mechanische Beschädigung während des Transports.
Auch für durch Fehlmanipulation oder Stromausfälle verursachte Schäden oder durch unsachgemässem Umgang mit dem Softwarepaket kann seitens SN keine Haftung übernommen werden.
StarNotation AG setzt einen ordnungsgemässen Einsatz der gelieferten Softwareprodukte voraus.
Der Einsatz der Softwareprodukte ist für den privaten Gebrauch eines einzelnen Anwenders vorgesehen, alos ausdrücklich nicht für den professionellen Einsatz.
Im Einzelnen sind folgende Benutzungsformen nicht gestattet:
Wir gewährleisten Ihnen, dass StarNotation Produkte und Serviceleistungen im Zeitpunkt der Lieferung den vertraglichen Spezifikationen (falls vorhanden) und den branchenüblichen Standards entsprechen bzw. sorgfältig ausgeführt werden. Jegliche weitere Gewährleistung wird ausgeschlossen.
Ihnen steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung zu, je nach unseren Möglichkeiten. Hierzu sind wir zur Untersuchung der Produkte / Serviceleistungen nach unserer Wahl in Ihren oder unseren Räumlichkeiten berechtigt. Soweit Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehlschlagen, sind Sie berechtigt, den Ersatz des effektiven Minderwertes der Sache (Minderung), nicht jedoch die Rückgängigmachung des Kaufs (Wandelung) zu verlangen, es sei denn, der effektive Minderwert erreicht den Betrag des Preises.
Im Falle der Nachbesserung/Ersatzlieferung erwirbt StarNotation mit dem Ausbau/Austausch Eigentum an den ausgebauten/ausgetauschten Komponenten/Geräten.
StarNotation übernimmt keine Gewähr für von ihr nicht verschuldete Mängel, insbesondere nicht für:
Im Rahmen der Herstellung seiner Produkte verwendet StarNotation Ersatzteile oder Komponenten, die neu oder neuwertig entsprechend dem jeweils üblichen Industriestandard sind. StarNotation behält sich vor, zur Reparatur von Produkten neue oder aufgearbeitet Ersatzteile / Komponenten zu verwenden.
Wir haften unbeschränkt für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen. Im übrigen ist unsere Haftung für unmittelbare und mittelbare Schäden (z.B. entgangener Gewinn) im zulässigen Rahmen des Gesetzes vollumfänglich ausgeschlossen. Ziffer 19 nachfolgend ist vorbehalten.
Ansprüche nach dem Produktehaftpflichtgesetz, oder bei arglistig verschwiegenen Fehlern und wegen Schäden an Gesundheit, Leib und Leben bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.
Alle Immaterialgüterrechte, die in Produkten oder Services verkörpert sind, stehen ausschliesslich StarNotation zu. StarNotation wird Sie von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung eines Immaterialgüterrechts Dritter freistellen, sofern diese infolge vertragsgemässer Nutzung eines unserer Produkte durch Sie erhoben wurden und Sie uns von solchen Ansprüchen unverzüglich schriftlich benachrichtigt haben und uns alle erforderlichen rechtlichen Abwehrmaßnahmen (dies beinhaltet z.B. die Prozessführung inklusives des Abschlusses von Vergleichen) ermöglichen. Sie werden StarNotation hierbei soweit möglich unterstützen. Verletzende Produkte wird StarNotation entweder abändern oder durch nicht verletzende Produkte austauschen oder Ihnen den Kaufpreis abzüglich eines angemessenen Nutzungsentgeltes erstatten. Die vorstehende Freistellung umfasst nicht die folgenden Fälle: (i) Drittprodukte und Software, (ii) von StarNotation nicht genehmigte Modifikationen, (iii) Ansprüche, die auf die Nutzung der Produkte oder Services in Verbindung mit nicht von uns gelieferten Produkten oder Services gestützt gemacht werden.
Sie stellen StarNotation und/oder deren Produktionsstätte von allen Ansprüchen frei, die Dritte gegen StarNotation und/oder deren Produktionsstätte insoweit geltend machen, als StarNotation im Rahmen von Konfiguration gemäß Ihren Anweisungen Integrationsprodukte oder Immaterialgüterrechte in seine Produkte integriert hat.
Die gelieferten Produkte können Technologien und Software enthalten, die den jeweils auf sie anwendbaren Exportkontrollvorschriften von Liechtenstein sowie den Exportkontrollvorschriften der Vereinigten Staaten von Amerika oder der Länder, in welche die Produkte geliefert oder in denen sie genutzt werden, unterliegen. Sie verpflichten sich, diese Bestimmungen zu beachten.
Gemäß den vorstehend aufgeführten Exportbestimmungen dürfen die Produkte ohne Vorliegen einer Genehmigung der US oder Liechtensteinischen Regierung insbesondere nicht an definierte Nutzer oder in definierte Länder oder an Nutzer geliefert oder lizenziert werden, die in Aktivitäten im Zusammenhang mit Massenvernichtungswaffen oder Völkermord verwickelt sind. Ihnen ist bekannt, dass die Exportkontrollvorschriften abhängig von den erworbenen Waren unterschiedliche Beschränkungen vorsehen und regelmäßig geändert werden und Sie erklären, vor jedem Export oder Reexport der Produkte die jeweils aktuellen Vorschriften zu konsultieren.
StarNotation hat für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten und Schäden nicht einzustehen, soweit die Nichterfüllung bzw. der Schaden auf einem außerhalb von unserem Einflussbereich liegenden Hinderungsgrund beruht (hierzu zählen insbesondere Streiks, terroristische Aktivitäten, kriegerische Auseinandersetzungen, Nichtbelieferung mit Zuliefererkomponenten, Produktions- oder Transporthindernisse, Wechselkursschwankungen, Naturkatastrophen, hoheitliche Maßnahmen) und vereinbarte Leistungsfristen gelten als entsprechend verlängert. Dauert der Hinderungsgrund länger als 2 Monate an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die Vertragsparteien werden ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung von der anderen Partei bekannt gewordene und entweder als solche gekennzeichnete oder offensichtlich erkennbare geheimhaltungsbedürftige Informationen vertraulich behandeln.
StarNotation ist insbesondere zur Beendigung der vertraglichen Beziehung berechtigt, soweit Sie sich ungeachtet einer Nachfrist mit der Zahlung der vereinbarten Vergütung um mehr als 2 Wochen in Verzug befinden oder Sie Exportbestimmungen verletzt haben. Jede Partei ist berechtigt, einen abgeschlossenen Vertrag in den folgenden Fällen zu kündigen: Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die andere Partei oder eine schwerwiegende Vertragspflichtverletzung, soweit diese nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Zugang einer entsprechenden Aufforderung der verletzten Partei geheilt wird; Eröffnung eines Konkursverfahrens über die andere Partei.
Die folgenden Gesichtspunkte liegen in Ihrem Verantwortungsbereich:
Darüber hinaus erklären Sie Sich bereit, uns alle zu unserer Leistungserbringung erforderlichen Informationen zu erteilen, uns Zugang zu den Produkten zu gewährleisten sowie notwendige Mitwirkungshandlungen zu erbringen. Vor Durchführung von Gewährleistungs- oder Serviceleistungen sind Sie verantwortlich, alle nicht von StarNotation eingebauten Komponenten, Produkte etc. entfernen sowie Sicherungskopien von Dateien und Programmen zu erstellen.
Ihre Daten unterliegen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsbeziehung der elektronischen Datenverarbeitung. StarNotation wird bei Nutzung der personenbezogenen Daten die Bestimmungen des Liechtensteinischen Gesetzes über den Datenschutz beachten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im übrigen nicht. StarNotation ist berechtigt, einzelne Verpflichtungen durch Unterauftragnehmer erbringen zu lassen oder an Dritte abzutreten. Sie sind nicht berechtigt Ansprüche aus dieser Vereinbarung abzutreten. Vertragsrelevante Erklärungen, wie beispielsweise Kündigungen, bedürfen der Schriftform und sind per Einschreiben zu versenden.
StarNotation ist nicht für Tippfehler verantwortlich.
StarNotation behält sich das Recht vor, die Bedingungen für den Verkauf im StarNotation Online Geschäft jederzeit zu ändern.
Kein Angesteller oder Vertreter der StarNotation darf diese Bestimmungen oder die Bestimmungen eines Verkaufs abändern.
Diese AGB sind vom Tage ihres Inkrafttretens an gültig. Sie können jederzeit geändert werden. Sie treten am Tag ihrer Veröffentlichung im Internet unter www.starNotation.com und www.t-rox.com in Kraft.
Es gilt Liechtensteinisches Recht. Infolge Beitritt zum EWG deckt sich das Liecht. Recht weitgehend mit dem EU Recht.
Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG) ist ausgeschlossen.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind die ordentlichen Gerichte in Vaduz, Liechtenstein.
Diese Deutsche Version dieser Bestimmungen ist gültig als Referenz für alle gerichtlichen Belange. Alle anderssprachigen Versionen sind nur als Übersetzungen zu verwenden.
Wenn sie Fragen haben wenden sie sich bitte an:
StarNotation AG
Wingertgasse 30
9490 Vaduz
Liechtenstein, Europa
Tel.: +423 – 230 40 40
Fax: +423 – 230 40 42
Oder senden sie ein Email an: info@starNotation.com